iTalkAiX 网站服务条款

iTalkAiX 网站服务条款

适用平台：iTalkAiX 官方网站（含 PC 站：www.italkaix.com、H5 站、小程序及相关 API 服务，以下统称“本网站”）

运营主体：爱歆客（宁波）科技发展有限责任公司（爱拓客（广州）商业管理咨询有限公司全资控股的子公司，以下统称“我们”）

最后更新日期：2026年3月5日

生效日期：2026年3月5日

欢迎您访问iTalkAiX官方网站并使用我们提供的相关服务（以下统称“本服务”）。本服务条款（以下简称“本条款”）是您与我们之间就使用本网站及相关服务所订立的具有法律效力的协议，旨在明确双方的权利与义务，规范服务使用行为，保障双方合法权益。

请您在访问、注册、使用本网站及相关服务前，仔细阅读并充分理解本条款的全部内容，特别是涉及免责、限制责任、用户义务、知识产权的条款（均以加粗标注）。若您不同意本条款的任何内容，请勿访问、注册或使用本网站及相关服务；您一旦访问、注册、使用本网站及相关服务，即视为您已阅读、理解并完全同意本条款的全部约定，自愿接受本条款的约束。

本条款是《iTalkAiX 网站隐私政策》《iTalkAiX 网站Cookie政策》的补充条款，与上述两份政策具有同等法律效力。若本条款与上述政策内容不一致，以本条款为准；本条款未约定的，适用上述两份政策的相关约定。

一、服务概述

1.  本网站是专为TK跨境商家打造的AI智能运营服务平台，核心提供跨境供应链对接、AI素材创作、达人智能联动、数字化运营提效、成本管控等相关服务（以下统称“核心服务”），具体服务内容以本网站实时展示的功能及说明为准。

2.  我们有权根据技术升级、市场需求变化、法律法规更新等情况，对本服务的内容、功能、形式等进行调整、优化或暂停，相关调整将通过本网站公告、站内信等方式通知您，您继续使用本服务即视为接受该等调整。

3.  本服务分为免费服务和付费服务，免费服务的使用规则以本网站展示为准；付费服务需您根据自身需求购买对应套餐，具体收费标准、服务期限、服务内容等以您与我们签订的服务协议或本网站付费页面展示的内容为准。

4.  您确认，您使用本服务的目的是为了开展合法的TK跨境经营活动，不用于任何非法用途；您应具备合法的经营资质（如为企业用户）或完全民事行为能力（如为个人用户），若您不具备前述条件，请勿使用本服务，否则因此产生的一切责任由您自行承担。

二、用户注册与账号管理

2.1 账号注册

1.  您需通过本网站提供的注册渠道，填写真实、准确、完整的信息（包括但不限于手机号、邮箱、用户名、企业信息等），完成账号注册。您承诺，所提供的注册信息真实有效，不存在虚假、误导、欺诈等情形，若信息发生变更，应及时更新，否则因此产生的账号无法登录、服务无法使用等后果，由您自行承担。

2.  您注册的账号归我们所有，您仅享有账号的使用权，不得擅自转让、出租、出借、出售账号，也不得将账号交由他人使用。若您违反本条约定，我们有权暂停或注销您的账号，收回账号使用权，由此造成的损失由您自行承担。

2.2 账号安全

1.  您应妥善保管账号密码、验证码等身份验证信息，对账号下的所有操作、行为承担全部责任。若您发现账号被盗、被冒用或存在异常操作，应立即联系我们的客服，通知我们采取暂停账号、修改密码等措施，否则因此产生的一切损失（包括但不限于数据泄露、服务滥用、财产损失等），由您自行承担。

2.  我们有权对账号的使用情况进行监测，若发现账号存在异常登录、恶意使用、违规操作等情形，有权暂停或注销账号，无需提前通知您，由此造成的损失由您自行承担（因我们自身过错导致的除外）。

2.3 账号注销

您可通过本网站个人中心或联系客服，申请注销账号。账号注销后，您将无法再使用该账号登录本网站、使用本服务，账号下的所有数据（包括但不限于注册信息、使用记录、素材数据、订单信息等）将按照《iTalkAiX 网站隐私政策》的约定进行删除或匿名化处理，无法恢复，请您谨慎操作。

三、用户权利与义务

3.1 用户权利

1.  有权按照本条款及本网站的相关规定，使用本网站提供的各项服务，对服务质量提出意见和建议；

2.  有权查询、更正、补充本人账号信息及使用记录，行使《iTalkAiX 网站隐私政策》约定的相关权利；

3.  有权在符合本条款约定及相关服务规则的前提下，自主选择使用免费服务或购买付费服务；

4.  有权就本服务的使用问题、纠纷等，联系客服寻求帮助、反馈意见或投诉维权。

3.2 用户义务

1.  严格遵守国家法律法规及相关政策，不得利用本网站及相关服务从事任何违法违规活动，包括但不限于：违反国家网络安全、数据安全、个人信息保护相关法律；传播违法、低俗、色情、暴力、恐怖、虚假信息；侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权等合法权益；从事欺诈、传销、洗钱等违法犯罪活动。

2.  遵守本条款及本网站的所有服务规则，不得篡改、破解本网站的技术程序、数据信息，不得利用本网站从事任何损害我们或第三方合法权益的活动，不得滥用本服务（包括但不限于恶意刷量、批量注册账号、过度占用服务器资源等）。

3.  妥善保管自身账号及相关信息，对账号下的所有操作、行为承担全部责任，不得将账号转让、出租、出借、出售给他人，不得泄露账号密码、验证码等身份验证信息。

4.  使用本服务时，应提供真实、准确、完整的信息，不得提供虚假、误导、欺诈的信息，若信息发生变更，应及时更新，否则因此产生的一切后果由您自行承担。

5.  尊重本网站及相关服务的知识产权，不得擅自复制、传播、修改、转载本网站的内容、功能、技术方案等，不得侵犯我们或第三方的商标权、著作权、专利权等知识产权。

6.  自行承担使用本服务所产生的风险，包括但不限于因网络故障、技术问题、自身操作失误等导致的服务无法使用、数据丢失等损失，我们不承担相关责任（因我们自身过错导致的除外）。

7.  若您使用本网站的付费服务，应按照约定支付服务费用，不得拖欠、拒付，否则我们有权暂停或终止提供服务，由此造成的损失由您自行承担。

四、我们的权利与义务

4.1 我们的权利

1.  有权按照本条款及相关服务规则，提供、调整、优化、暂停或终止本服务，有权对服务内容、收费标准等进行调整，相关调整将通过本网站公告、站内信等方式通知您。

2.  有权对用户的账号使用情况、服务使用行为进行监测、审核，若发现用户存在违法违规、违反本条款、滥用服务等情形，有权采取警告、限制账号功能、暂停账号、注销账号、追究法律责任等措施，无需提前通知用户。

3.  有权收集、使用、存储用户的相关信息，具体按照《iTalkAiX 网站隐私政策》《iTalkAiX 网站Cookie政策》的约定执行，有权对用户的使用数据进行统计、分析，用于服务优化、产品迭代等。

4.  有权拒绝向不符合本条款约定的用户提供服务，有权根据实际情况，限制用户使用本服务的范围、功能等。

5.  有权在本服务中展示广告、推广信息等，您使用本服务即视为同意接受该等广告、推广信息（您可根据相关设置选择关闭部分广告）。

4.2 我们的义务

1.  按照本条款及相关服务规则，提供稳定、安全的本服务，尽力保障服务的正常运行，及时处理服务过程中出现的技术问题。

2.  严格遵守国家法律法规及相关政策，保护用户的个人信息安全，按照《iTalkAiX 网站隐私政策》《iTalkAiX 网站Cookie政策》的约定，收集、使用、存储、保护用户信息，不得泄露、滥用、非法向他人提供用户信息。

3.  及时响应用户的咨询、反馈、投诉等，在约定的时间内处理用户提出的合理问题，为用户提供必要的帮助。

4.  向用户明确告知本服务的内容、功能、收费标准、服务规则等，不得隐瞒、误导用户。

5.  尊重用户的合法权益，不得无故暂停或终止向符合本条款约定的用户提供服务，不得擅自泄露用户的商业秘密、经营信息等（法律法规另有规定或用户同意的除外）。

五、服务的使用与限制

1.  您应按照本网站的服务规则及相关说明，合理使用本服务，不得滥用服务资源，不得从事任何损害我们或第三方合法权益的活动。

2.  本服务的所有内容、功能、技术方案、数据信息等，均归我们所有或享有合法使用权，您仅有权在使用本服务的过程中合理使用，不得擅自复制、传播、修改、转载、出租、出售，不得用于与本服务无关的用途。

3.  您使用本服务生成的素材、数据等（不含用户自身提供的信息），其知识产权归我们所有，您有权在自身合法的TK跨境经营活动中使用该等素材、数据，但不得用于非法用途，不得转让、出售给第三方。

4.  我们有权根据服务负荷、用户使用情况等，对用户使用本服务的频率、流量、功能等进行合理限制，若您超出限制使用服务，我们有权暂停或终止提供服务，由此造成的损失由您自行承担。

5.  本服务仅为您提供TK跨境运营相关的技术支持、服务对接等，您的经营活动、交易行为等均由您自行负责，我们不承担任何相关责任（因我们自身过错导致的除外）。

六、知识产权声明

1.  本网站及本服务的所有内容（包括但不限于文字、图片、图标、LOGO、视频、音频、技术程序、数据信息、界面设计等）、知识产权（包括但不限于商标权、著作权、专利权、商业秘密等），均归我们所有或享有合法使用权，受国家知识产权相关法律法规保护。

2.  未经我们书面同意，您不得擅自复制、传播、修改、转载、出租、出售、展示本网站及本服务的任何内容，不得侵犯我们的知识产权；若您违反本条约定，我们有权追究您的法律责任，要求您赔偿因此造成的全部损失。

3.  您使用本服务过程中，若涉及第三方的知识产权，应由您自行确保获得第三方的授权，若因此产生知识产权侵权纠纷，由您自行承担全部责任，与我们无关；若因此给我们造成损失，您应予以赔偿。

七、免责条款

1.  因不可抗力（包括但不限于地震、洪水、台风、战争、政策调整、网络中断、服务器故障等）导致本服务无法正常提供的，我们不承担任何责任，由此造成的用户损失，由用户自行承担。

2.  因用户自身操作失误、账号被盗、信息泄露、设备故障等原因导致的损失，由用户自行承担，我们不承担任何责任（因我们自身过错导致的除外）。

3.  因用户违反本条款、国家法律法规及相关政策，或滥用本服务，导致的任何损失（包括但不限于账号被暂停、注销，服务无法使用，法律责任等），由用户自行承担，我们不承担任何责任；若因此给我们造成损失，用户应予以赔偿。

4.  本网站可能包含第三方网站、链接、服务等，第三方的服务内容、隐私政策等由第三方自行负责，我们不承担任何相关责任；用户使用第三方服务产生的损失，由用户自行承担。

5.  我们不对本服务的可用性、稳定性、准确性作出任何明示或默示的保证，不保证本服务无任何错误、漏洞，不保证用户使用本服务一定能获得预期的效果，用户自行承担使用本服务的风险。

6.  因技术升级、系统维护、服务调整等原因，导致本服务暂时暂停的，我们将通过本网站公告、站内信等方式通知用户，由此造成的用户损失，我们不承担任何责任。

八、服务的暂停与终止

1.  若您违反本条款、国家法律法规及相关政策，或滥用本服务，我们有权暂停或终止向您提供本服务，注销您的账号，无需提前通知您，由此造成的损失由您自行承担；若因此给我们造成损失，您应予以赔偿。

2.  若您使用本网站的付费服务，未按照约定支付服务费用，我们有权暂停向您提供付费服务，直至您支付全部费用；若逾期未支付，我们有权终止提供付费服务，已收取的费用不予退还，由此造成的损失由您自行承担。

3.  您可自行申请注销账号、终止使用本服务，账号注销后，本服务自动终止，相关数据按照《iTalkAiX 网站隐私政策》的约定处理。

4.  因不可抗力、法律法规调整、技术升级等原因，我们有权终止提供本服务，将通过本网站公告、站内信等方式通知用户，尽可能减少用户损失，不承担额外赔偿责任。

5.  服务终止后，您应停止使用本网站及相关服务，不得再以任何方式使用我们的服务内容、数据信息等，否则我们有权追究您的法律责任。

九、条款的更新与修改

1.  随着本服务的优化、技术的升级、法律法规的更新，本条款可能会进行修订。我们有权对本条款进行更新、修改，更新、修改后的条款将通过本网站公告、站内信等方式通知您，更新后的条款自发布之日起生效。

2.  若您对更新、修改后的条款有异议，可停止使用本网站及相关服务；您继续使用本网站及相关服务，即视为您已阅读、理解并同意更新、修改后的条款，自愿接受更新后条款的约束。

3.  我们将完整保存本条款的历史版本，您可通过本网站查询历史版本，保存期限自更新之日起不少于三年。

十、争议解决

1.  您与我们之间因使用本网站及相关服务、履行本条款所产生的任何争议、纠纷，应首先通过友好协商的方式解决；协商不成的，任何一方均有权向我们的住所地（爱歆客（宁波）科技发展有限责任公司住所地）有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.  在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本条款的其他约定。

十一、其他条款

1.  本条款的任何条款被认定为无效、可撤销或不可执行的，不影响其他条款的效力，其他条款仍然有效，双方应继续履行。

2.  您与我们之间的任何通知、沟通，可通过本网站公告、站内信、邮件、客服电话等方式进行，通知自发出之日起视为有效送达。

3.  本条款未尽事宜，按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络交易平台规则监督管理办法》等相关法律法规及《iTalkAiX 网站隐私政策》《iTalkAiX 网站Cookie政策》的约定执行。

4.  您确认，在注册、使用本服务前，已仔细阅读并充分理解本条款的全部内容，自愿接受本条款的约束，若您对本条款有任何疑问，可联系我们的客服咨询。

十二、联系方式

如您对本条款有任何疑问、投诉、反馈，或需要行使相关权利，可通过以下方式联系我们：

• 客服电话：19906580858

• 客服邮箱：3926234095@qq.com

• 官方网址：www.italkaix.com

我们将在7个工作日内响应您的咨询，及时为您解决相关问题。